Lira Edu - Gamificação para Customer Success

GAMIFICAÇÃO PARA CUSTOMER SUCCESS

O poder de engajamento da gamificação para ensinar usuários a usar aplicativos e plataformas digitais

Imagens das telas com trilhas de aprendizagem dos treinamentos gamificados
Facilidade e Agilidade
Oferecemos um formato inovador de aprendizado através de pílulas de conhecimento dinâmicas e interativas. Combinamos a microaprendizagem e os formatos mais consumidos na internet, como GIFs, Imagens e elementos de jogos.
Imagens das telas com trilhas de aprendizagem dos treinamentos gamificados
Gamificação
À medida que o usuário aprende, ele ganha pontos. Criamos um espírito de competição saudável com rankings periódicos e possibilidade de oferecer premiações.
Controle de video game
Controle de video game
Aplicativo WhatsApp com mensagem para acessar o treinamento
Distribuição Simplificada
Acesso em qualquer dispositivo com apenas um clique e sem necessidade de baixar nada. Envio automático para todos os usuários.
Aplicativo WhatsApp com mensagem para acessar o treinamento
Métricas e Desempenho
Indicadores de desempenho e aprendizagem em tempo real. Tome decisões baseadas em dados e traga mais eficiência para a sua gestão.
Computador com gráficos e métricas de desempenho dos colaboradores
Computador com gráficos e métricas de desempenho dos colaboradores

COMO FUNCIONA?

A empresa contrata o Lira Edu. São criadas trilhas de aprendizagem com as informações do aplicativo ou plataforma da contratante.
Os usuários acessam as trilhas e aprendem como usar, suas principais funcionalidades e como ele pode ajudá-los.
A contratante oferece incentivos para os usuários concluirem as trilhas, aumentando ainda mais o engajamento e aprendizado.
Ao começar a usar, os usuários já conseguem imediatamente realizar tarafas e usar funcionalidades sem precisam abrir chamados de suporte.
A empresa contratante tem dados e métricas de desempenho que ajudam a melhorar ainda mais sua comunicação, marketing e vendas.
Os novos usuários agora se tornam clientes muito mais satisfeitos e por muito mais tempo.
Pessoa alegre utilizando o aplicativo no celular
Cadastre-se gratuitamente para testar
Disponibilizamos uma trilha de aprendizagem do Lira Edu para você conhecer melhor!

MÍDIA

EMPRESAS QUE ACREDITAM NO LIRA

Logo Sebrae
Logo CPFL
Logo Citrosuco
Logo Gênica
Logo ApoioEcolimp
Aster: Segurança, Facilities e Automação
Syntese Educação Corporativa
Logo C4life
Botânico Ervas e Especiarias
Reponto Estratégia em Seleção